Prima di contattarci
Indica le versioni di Playlist Toolkit, Android e Amazon Music, la lingua scelta e l’operazione interrotta. Non includere la password Amazon o dati delle carte di pagamento.
Controllo compatibilità
Apri una playlist creata o gestibile da te, verifica che siano visibili elenco, ordinamento e aggiunta di brani, quindi ripeti il controllo. Se l’interfaccia Amazon Music è cambiata, potrebbe servire un aggiornamento compatibile.
Arresto sicuro
L’arresto è intenzionale quando un controllo necessario non può essere verificato, la schermata cambia inaspettatamente, un gesto viene rifiutato o scade il tempo. Torna alla schermata playlist prevista e riprova solo quando è stabile.
Disattivare assistenza
Apri Impostazioni Android, vai ad Accessibilità, scegli Playlist Toolkit e disattiva il servizio. La disinstallazione rimuove anche dati locali e servizio.
Gestire abbonamento
Apri Google Play, scegli Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti e Playlist Toolkit. Google Play gestisce cancellazione, tempi di fatturazione e condizioni mostrate all’acquisto.
Contatti
[email protected] è il canale di supporto condiviso di NKIS Works. Se utile, esamina e copia la diagnostica limitata dell’app prima di inserirla nel messaggio.
Assistenza · [email protected]